Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju »Pogoji«) urejajo uporabo spletnega mesta lomdariq.eu (v nadaljevanju »Spletno mesto«) in naročanje izdelkov, ki jih ponuja podjetje Lomdariq.Eu s sedežem na naslovu Prešernova cesta 17, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju »Prodajalec«).

Z uporabo Spletnega mesta in/ali oddajo naročila potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjate s temi Pogoji. Če se s Pogoji ne strinjate, Spletnega mesta ne uporabljajte in ne oddajajte naročil.

2. Opis izdelka

Tenos je prehransko dopolnilo v obliki kapsul (40 kapsul na pakiranje), namenjeno dopolnjevanju vsakodnevne prehrane z naravnimi sestavinami. Ta izdelek ni zdravilo in ne nadomešča uravnotežene ter raznovrstne prehrane ali zdravega življenjskega sloga.

Informacije o izdelku na Spletnem mestu so informativne narave in ne predstavljajo medicinskega svetovanja, diagnoze ali priporočila za zdravljenje. Pred uporabo prehranskega dopolnila se vedno posvetujte z zdravstvenim strokovnjakom.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe sestave, pakiranja ali cene izdelka brez predhodnega obvestila, pri čemer takšne spremembe ne vplivajo na že oddana naročila.

3. Oddaja naročila

Naročilo oddate z izpolnitvijo obrazca na Spletnem mestu in potrditvijo oddaje. Oddaja obrazca predstavlja vašo namero za nakup, ne pa še sklenjene pogodbe. Pogodba je sklenjena, ko vas kontaktiramo in potrdimo podrobnosti naročila, vključno s ceno, količino in naslovom za dostavo.

Naročilo lahko oddate le polnoletna oseba (18 let ali več). Z oddajo naročila potrjujete, da ste polnoletni in da so navedeni podatki pravilni in popolni.

Pridržujemo si pravico zavrniti naročilo, če ugotovimo, da so podatki nepopolni, netočni ali da obstajajo drugi utemeljeni razlogi.

4. Cene in plačilo

Vse cene na Spletnem mestu so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Cena dostave je navedena pred potrditvijo naročila. Plačilo se izvede po dogovoru ob potrditvi naročila – možno je plačilo ob prevzemu ali po predračunu.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Sprememba cen ne vpliva na naročila, ki so bila že potrjena.

5. Dostava

Dostava poteka prek dostavnih služb GLS in DPD po celotni Sloveniji. Predvideni rok dostave je 1–3 delovne dni od potrditve naročila, odvisno od lokacije. Prodajalec ne odgovarja za zamude, ki nastanejo zaradi dejavnikov zunaj njegovega nadzora, kot so zamude dostavne službe, višja sila ali nepredvidene okoliščine.

Po oddaji pošiljke boste prejeli sledilno številko za spremljanje statusa dostave. Ob prevzemu pošiljke preverite celovitost embalaže.

6. Odstop od pogodbe

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) imate pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni od prejema izdelka brez navedbe razloga. Za odstop nas obvestite pisno na [email protected] ali po pošti. Izdelek mora biti vrnjen v originalnem, neodprtem pakiranju. Stroški vračila izdelka so na strani kupca, razen če je izdelek poškodovan ali napačen.

Vračilo kupnine izvedemo v roku 14 dni od prejema vrnjenega izdelka na enak plačilni način, kot je bil uporabljen za nakup.

7. Omejitev odgovornosti

Prodajalec ne prevzema odgovornosti za rezultate uporabe prehranskega dopolnila Tenos, saj so ti odvisni od individualnih značilnosti posameznika, življenjskega sloga, prehrane in drugih dejavnikov. Izdelek ni namenjen diagnosticiranju, zdravljenju ali preprečevanju kakršne koli bolezni.

Informacije na Spletnem mestu niso medicinski nasvet. Vedno se posvetujte z zdravstvenim strokovnjakom glede kakršnih koli vprašanj v zvezi z vašim zdravjem.

Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi nepravilne uporabe izdelka ali neupoštevanja navodil na embalaži.

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na Spletnem mestu, vključno z besedili, grafikami, logotipi, slikami, video posnetki in programsko opremo, je zaščitena z avtorskim pravom in je last podjetja Lomdariq.Eu ali njegovih licencodajalcev. Uporaba vsebine brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepolomdariq.euna.

9. Reševanje sporov

Za te Pogoje in vsa razmerja med vami in Prodajalcem se uporablja pravo Republike Slovenije. V primeru sporov si bomo prizadevali za sporazumno rešitev. Če to ne bo mogoče, je za reševanje pristojno sodišče v Ljubljani.

Potrošnik lahko pred začetkom sodnega postopka sproži postopek izvensodnega reševanja potrošniškega spora prek Evropske platforme za spletno reševanje sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Kontakt

Lomdariq.Eu
Prešernova cesta 17, 1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 1 439 7182